AI & Automations

Neem geen extra mensen aan, train een AI-agent

AI-agenten slapen niet, maken geen fouten en raken niet afgeleid. Ze automatiseren klantendienst, verkoop, operaties en nog veel meer. Ze zijn slim, snel, onvermoeibaar — en het belangrijkste: wij ontwerpen ze om te werken als (of beter dan) een mens.
Begin met delegeren… naar de toekomst.

Praat met ons over je project
Neem geen extra mensen aan, train een AI-agent

Voor elke repetitieve taak is er een AI klaar om het eenvoudiger te maken!

Gesprekken die menselijk aanvoelen

Chatbots, voicebots, intelligente virtuele assistenten – onze agents weten hoe ze moeten luisteren, antwoorden en problemen oplossen. Met toon, context en verstand.

Geautomatiseerde beslissingen in realtime

Ze verzamelen gegevens, analyseren en nemen beslissingen. Van bestellingen tot operationele prioriteiten: AI-agenten denken en handelen direct.

Getraind met jouw kennis

We gebruiken jouw documenten, data, handleidingen en bedrijfsprocessen om agents te bouwen die denken zoals jij, maar 24/7 zonder pauzes werken.

Een virtueel team dat automatisch en intelligent werkt

Drastisch verminderde operationele last

Agenten behandelen repetitieve taken, veelgestelde vragen en regelgebaseerde processen, waardoor er tijd vrijkomt voor echt waardevol werk.

Snelheid in reactie en actie

Terwijl jij nog nadenkt, heeft de agent al gehandeld – in real-time, zonder vertraging of fouten.

Wij verkopen geen bots, wij ontwerpen intelligente agenten die zijn getraind op uw werkelijkheid

We beginnen met wat je echt nodig hebt: antwoorden, automatisering, schaalbaarheid. Daarna analyseren we werkstromen, databronnen en kanalen. We trainen, testen en integreren agentschappen die zijn gebouwd om te presteren in real-world omgevingen, met resultaten die het verdienen om geprezen te worden.

Wat agenten doen, waar ze schitteren, wie ze bouwt

  • Doelanalyse en in kaart brengen van automatiseerbare taken

  • Ontwerpen van agentgedrag

  • Integratie met kennisbases en bestaande workflows

  • Doorlopend trainen en testen

  • Implementatie via echte kanalen en omgevingen (web, apps, CRM ...)

Activiteit

  • Ontwikkeling van conversatieagents (chatbots, voicebots)

  • Integratie met documenten, databases en bedrijfssystemen

  • Creatie van AI-agents voor klantenservice, verkoop en technische ondersteuning

  • Training door prompt-engineering en RAG

  • Continue monitoring en verbetering na de lancering

Use case

  • Geautomatiseerde helpdesks voor 24/7 ondersteuning

  • AI-agenten voor orderbeheer en verkoopvragen

  • Intelligente chats voor eCommerce- of SaaS-platformen

  • Interne AI-assistenten voor HR-, juridische en technische antwoorden

  • Voicebots voor geautomatiseerde centrales en boekingen

Experts

NPL specialist,Prompt Engineer,AI Ontwikkelaar,Systeemintegrator,UX Conversatieontwerper,UX Designer

Achter elke grote innovatie zat altijd een klein idee. Wees de verandering die je in de wereld wilt zien.

Waarom voor ons kiezen?

Bij ons bedrijf combineren we de kracht en stabiliteit van een grote organisatie met de energie en innovatie van een jong, dynamisch team. We zijn meertalig, multicultureel en altijd up-to-date met de nieuwste markttechnologieën om uitstekende oplossingen te bieden. Onze benadering is flexibel, gepersonaliseerd en wordt gedreven door continue educatie om ervoor te zorgen dat we effectief voldoen aan de zakelijke behoeften van onze klanten.

About Us Image

Een idee voor de volgende app in de winkels?

Wij transformeren het tot een robuust, snel en schaalbaar digitaal ecosysteem. Hetyna is een ambitieuze software house die complexe softwarearchitecturen ontwerpt en bouwt met ambachtelijke precisie en een systemische visie. Van concept tot code laten we niets aan het toeval over.

Abonneer je op onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van de laatste trends in technologie, zaken en innovatie. Onze nieuwsbrief biedt waardevolle inzichten, deskundige meningen en branche-nieuws om je te helpen voorop te blijven. Mis geen exclusieve content en updates die jouw succes kunnen aandrijven.

Word lid van een gemeenschap van vooruitdenkers en mis nooit een update die je zou kunnen helpen groeien.