AI & Automations
N'embauchez pas plus de personnes, formez un agent IA
Les agents d’IA ne dorment pas, ne font pas d’erreurs et ne se laissent pas distraire. Ils automatisent le service client, les ventes, les opérations et bien plus encore. Ils sont intelligents, rapides, infatigables — et surtout, nous les concevons pour qu’ils fonctionnent comme (ou mieux qu’) un humain.
Commencez à déléguer… vers le futur.
Pour chaque tâche répétitive, il existe une IA prête à la simplifier!
Des conversations qui semblent humaines
Chatbots, voicebots, assistants virtuels intelligents : nos agents savent écouter, répondre et résoudre. Avec le ton juste, le contexte et de l’intelligence.
Décisions automatisées en temps réel
Ils collectent des données, analysent et décident. Des commandes aux priorités opérationnelles, les agents IA pensent et agissent instantanément.
Entraîné avec votre savoir
Nous utilisons vos documents, données, manuels et processus métier pour créer des agents qui pensent comme vous, mais travaillent 24h/24 et 7j/7 sans interruption.
Une équipe virtuelle qui travaille automatiquement et intelligemment
Charge opérationnelle drastiquement réduite
Les agents gèrent les tâches répétitives, les FAQ et les opérations basées sur des règles, libérant ainsi du temps pour un travail réellement à forte valeur ajoutée.
Rapidité de réponse et d'action
Pendant que vous y réfléchissez encore, l'agent a déjà agi – en temps réel, sans délai ni erreur.
Nous ne vendons pas de bots, nous concevons des agents intelligents formés sur votre réalité
Nous commençons par ce dont vous avez vraiment besoin : des réponses, de l'automatisation, de la scalabilité. Ensuite, nous analysons les flux de travail, les sources de données et les canaux. Nous formons, testons et intégrons des agents conçus pour performer dans des environnements réels, avec des résultats qui méritent des applaudissements.
Ce que font les agents, où ils brillent, qui les crée
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Analyse des objectifs et cartographie des tâches automatisables
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Conception du comportement des agents
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Intégration avec les bases de connaissances et les flux de travail existants
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Formation et tests continus
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Déploiement sur les canaux et environnements réels (web, applications, CRM ...)
Activité
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Développement d'agents conversationnels (chatbots, voicebots)
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Intégration avec des documents, des bases de données et des systèmes d'entreprise
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Création d'agents IA pour le service client, les ventes et le support technique
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Formation via l'ingénierie des invites et RAG
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Surveillance continue et amélioration après le lancement
Cas d'utilisation
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Helpdesks automatisés pour un support 24/7
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Agents IA pour la gestion des commandes et les demandes de ventes
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Chats intelligents pour les plateformes de commerce électronique ou SaaS
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Assistants IA internes pour les réponses RH, juridiques et techniques
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Voicebots pour les standard téléphoniques automatisés et les réservations
Experts
Derrière chaque grande innovation, il y a toujours eu une petite idée. Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde.
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Dans notre entreprise, nous combinons la puissance et la stabilité d'une grande organisation avec l'énergie et l'innovation d'une équipe jeune et dynamique. Nous sommes multilingues, multiculturels et toujours à jour avec les dernières technologies du marché pour offrir des solutions exceptionnelles. Notre approche est flexible, personnalisée et soutenue par un apprentissage continu pour nous assurer de répondre efficacement aux besoins de votre entreprise.
