Essenxia Medical Beauty Center, déjà reconnu pour l'excellence de ses traitements esthétiques à Naples, a identifié la nécessité de renouveler son image d'entreprise et de renforcer sa présence numérique afin d'attirer une clientèle plus large et diversifiée. Hetyna a été chargée de développer et de mettre en œuvre une stratégie intégrée comprenant le rebranding, l'optimisation des plateformes digitales et la planification de campagnes publicitaires efficaces.

Objectifs du Projet

• Construire l’Image de Marque : Créer une identité visuelle moderne en accord avec les valeurs fondamentales de la marque : élégance, professionnalisme et innovation.

• Accroître la Notoriété de la Marque : Développer la visibilité d’Essenxia en ligne et hors ligne, en la positionnant comme leader du secteur de la beauté médicale à Naples.

• Stimuler l’Engagement sur les Réseaux Sociaux : Augmenter le nombre d’abonnés et améliorer l’interaction avec le public grâce à du contenu de qualité.

• Optimiser le E-commerce : Améliorer l’expérience utilisateur sur le site pour faciliter la réservation de traitements et l’achat de produits.

• Planifier des Campagnes Publicitaires Efficaces : Élaborer des stratégies Google Ads et réseaux sociaux pour atteindre des publics cibles spécifiques et augmenter les conversions.

Stratégies mises en œuvre

Identité de la marque

Nous avons lancé un processus de branding complet, en analysant la mission et les valeurs d’Essenxia. Le logo, la palette de couleurs et les matériaux de communication ont été conçus pour refléter l'harmonie entre la médecine et l'art, mettant en valeur l'engagement de l'entreprise envers des traitements esthétiques de haute qualité.

Stratégie numérique intégrée

Marketing sur les réseaux sociaux : Nous avons développé un plan éditorial pour les principales plateformes sociales, en créant du contenu informatif et engageant sur les traitements disponibles, les témoignages clients et les conseils de beauté. L’objectif était d’éduquer l’audience et de renforcer la confiance.

Collaborations avec des influenceurs : Nous avons identifié et engagé des influenceurs dans les secteurs de la beauté et du bien-être pour promouvoir les services d'Essenxia, augmentant ainsi la crédibilité et atteignant de nouveaux segments d'audience.

Marketing de contenu : Nous avons produit des articles de blog optimisés SEO sur la chirurgie esthétique et le bien-être, établissant Essenxia comme une autorité dans l'industrie et améliorant la visibilité organique sur les moteurs de recherche.

Développement du site Web et système de gestion

Le site Web a été complètement redessiné pour offrir une expérience utilisateur intuitive et agréable. Les caractéristiques clés comprenaient :

Design responsive : Assurant une navigation optimale sur tous les appareils, des ordinateurs de bureau aux smartphones.

Section de réservation en ligne : Permettant une réservation facile de consultations et de traitements via un système de calendrier intégré.

Système de gestion : Développement d'un système interne pour organiser et gérer les rendez-vous des clients, incluant des notifications, des fonctionnalités de fidélité et des dossiers clients personnalisés.

Campagnes Publicitaires en Ligne et Hors Ligne

Google Ads: Nous avons créé des campagnes PPC ciblées en utilisant des mots-clés stratégiques pour atteindre les utilisateurs intéressés par des traitements esthétiques de haute qualité à Naples.

Publicités sur les Réseaux Sociaux: Des publicités sponsorisées sur Facebook et Instagram ont été développées, avec une segmentation du public basée sur les intérêts, l'âge et le comportement pour maximiser l'efficacité de la campagne.

Marketing Hors Ligne: Des supports promotionnels tels que des panneaux publicitaires, des brochures et des bons de réduction ont été conçus et distribués lors d'événements locaux et par l'intermédiaire de partenaires sélectionnés afin d'accroître la notoriété de la marque sur le marché traditionnel.

Résultats Obtenus

Augmentation de la Visibilité en Ligne: Croissance significative du trafic sur le site web et de l'engagement sur les réseaux sociaux, avec une augmentation de 40 % des abonnés Instagram au cours des trois premiers mois.

Croissance des Réservations: Amélioration des conversions du site, entraînant une augmentation de 35 % des réservations de traitements en ligne.

Expansion de la Base Client: Acquisition de nouveaux clients par les canaux numériques et traditionnels, avec une augmentation de 25 % du nombre total de clients servis.

Amélioration de l'Image de Marque: La collaboration entre Essenxia et Hetyna a conduit à un renforcement substantiel de l'image de la marque de l'entreprise. Grâce à une stratégie intégrée de rebranding et de marketing digital, Essenxia a été positionnée avec succès comme un leader dans le secteur de l'esthétique médicale à Naples. L'adoption d'une identité visuelle renouvelée et d'une présence en ligne optimisée a considérablement amélioré la reconnaissance de la marque et la confiance des clients.

Vision à Court et Long Terme

Court Terme

Suivi et Optimisation Continus: Analyser les performances des campagnes digitales et des interactions sur les réseaux sociaux, en mettant en œuvre des améliorations basées sur les données pour maximiser le ROI.

Expansion de la Présence en Ligne: Augmenter la production de contenu éducatif et informatif, consolidant la position d'Essenxia comme une autorité dans le domaine de la beauté médicale.

Long Terme

Diversification des Services: Explorer de nouvelles opportunités de traitement et de service pour répondre aux besoins émergents des clients et aux tendances du marché.

Innovation Technologique: Investir dans des technologies de pointe pour améliorer l'efficacité des traitements et l'expérience globale des clients.

Expansion Géographique: Évaluer l'ouverture de nouveaux sites dans d'autres villes pour étendre la portée des services et attirer un public plus large.