AI & Automations

Stellen Sie keine weiteren Menschen ein, trainieren Sie einen KI-Agenten

KI-Agenten schlafen nicht, machen keine Fehler und lassen sich nicht ablenken. Sie automatisieren den Kundenservice, den Vertrieb, die Abläufe und vieles mehr. Sie sind intelligent, schnell, unermüdlich – und vor allem: Wir entwickeln sie so, dass sie wie ein Mensch (oder besser) arbeiten.
Fangen Sie an, in die Zukunft zu delegieren.

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Stellen Sie keine weiteren Menschen ein, trainieren Sie einen KI-Agenten

Für jede wiederholende Aufgabe gibt es eine KI, die sie vereinfachen kann!

Gespräche, die menschlich wirken

Chatbots, Voicebots, intelligente virtuelle Assistenten – unsere Agenten wissen, wie man zuhört, antwortet und Probleme löst. Mit dem richtigen Ton, Kontext und Köpfchen.

Automatisierte Entscheidungen in Echtzeit

Sie sammeln Daten, analysieren und treffen Entscheidungen. Von Bestellungen bis hin zu operativen Prioritäten denken und handeln KI-Agenten sofort.

Mit Ihrem Wissen trainiert

Wir nutzen Ihre Dokumente, Daten, Handbücher und Geschäftsabläufe, um Agenten zu erstellen, die wie Sie denken – aber 24/7 ohne Pausen arbeiten.

Ein virtuelles Team, das automatisch und intelligent arbeitet

Drastisch reduzierte operative Belastung

Agenten übernehmen sich wiederholende Aufgaben, häufig gestellte Fragen und regelbasierte Abläufe – so bleibt mehr Zeit für echte, wertschöpfende Arbeit.

Schnelligkeit in Reaktion und Handlung

Während Sie noch überlegen, hat der Agent bereits gehandelt – in Echtzeit, ohne Verzögerung und ohne Fehler.

Wir verkaufen keine Bots, wir entwerfen intelligente Agenten, die auf Ihrer Realität trainiert sind

Wir beginnen mit dem, was Sie wirklich brauchen: Antworten, Automatisierung, Skalierbarkeit. Dann analysieren wir Arbeitsabläufe, Datenquellen und Kanäle. Wir schulen, testen und integrieren Agenten, die für die Leistung in realen Umgebungen gebaut wurden, mit Ergebnissen, die Applaus verdienen.

Was Agenten tun, wo sie glänzen, wer sie erschafft

  • Zielanalyse und Kartierung automatisierbarer Aufgaben

  • Agentenverhalten-Design

  • Integration mit Wissensdatenbanken und bestehenden Workflows

  • Kontinuierliches Training und Testen

  • Bereitstellung über reale Kanäle und Umgebungen (Web, Apps, CRM ...)

 

Aktivität

  • Entwicklung von Konversationsagenten (Chatbots, Voicebots)

  • Integration mit Dokumenten, Datenbanken und Geschäftssystemen

  • Erstellung von KI-Agenten für Kundenbetreuung, Vertrieb und technischen Support

  • Schulung durch Prompt Engineering und RAG

  • Kontinuierliche Überwachung und Verbesserung nach dem Start

Anwendungsfall

  • Automatisierte Helpdesks für 24/7 Support

  • KI-Agenten für Bestellmanagement und Verkaufsanfragen

  • Intelligente Chats für E-Commerce- oder SaaS-Plattformen

  • Interne KI-Assistenten für HR-, Rechts- und technische Anfragen

  • Voicebots für automatisierte Telefonzentralen und Buchungen

 

Experten

NPL-Spezialist,Prompt Ingenieur,KI Entwickler,Systemintegrator,UX Konversationsdesigner,UX Designer

Hinter jeder großen Innovation stand immer eine kleine Idee. Sei die Veränderung, die du in der Welt sehen willst.

Warum uns wählen?

In unserem Unternehmen kombinieren wir die Stärke und Stabilität einer großen Organisation mit der Energie und Innovation eines jungen, dynamischen Teams. Wir sind mehrsprachig, multikulturell und immer auf dem neuesten Stand der Markttechnologien, um herausragende Lösungen zu liefern. Unser Ansatz ist flexibel, personalisiert und von kontinuierlichem Lernen geprägt, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse Ihres Unternehmens effektiv erfüllen.

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Eine Idee für die nächste App in den Stores?

Wir verwandeln sie in ein robustes, schnelles und skalierbares digitales Ökosystem. Hetyna ist ein ambitioniertes Softwareunternehmen, das komplexe Softwarearchitekturen mit handwerklicher Präzision und systemischer Weitsicht entwirft und entwickelt. Vom Konzept bis zum Code wird nichts dem Zufall überlassen.

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